住改商那些烦心事 业主如何维权

2016-12-20 13:21 千龙网

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千龙住房综合报道 近年来,“住宅改为商用”的现象时有发生,不少住宅小区里,棋牌室、餐馆、美容院,甚至小工厂、小作坊纷纷进驻。与之而来的是外来人员出入剧增、业主公用设施被挤占损坏、噪音油烟扰民等问题十分普遍,其他业主与住改商户们的矛盾日渐激化。面对住户的投诉,不少物业无奈表示,自己并非执法部门,只能“劝说协调”。遇到这类问题,住户该如何维权?

事件 国瑞城小区住宅变身写字楼

国瑞紫金台公寓建于2013年,1至3层为底商,4至16层为居民公寓,住户电梯与商场所用电梯分离,属于纯住宅项目,收取民用水电费用、享受市政供暖。

住户王女士反映,她家所在的楼内,有不少业主都将房屋外租,有的变成了公司的办公室,有的被商户租来开店,还有的改成了日租公寓。这些改变房屋原有用途的做法,让其他住户不堪其扰。“现在每天都会有很多陌生人进出,这些人经常会敲错门,有时还会在楼道内吸烟。”

记者在楼内观察后发现,仅在王女士居住的楼内,就有至少三家公司在此办公。除此之外,楼内还有包括服装定制、婚纱摄影在内的多家商铺。而这些扎根在住宅楼内的公司、商户,由于隐蔽性较强,工商、环保部门在日常巡查过程中,一般无权对居民住户进行检查,因此让这些企业逃过了检查。有居民说,住宅楼是为居住设计建造的,内部的各种设备设施都不适合生产经营,比如用水、用电负荷较小,消防设施和消防通道等都会受到限制。因此一旦发生事故,后果将不堪设想。

一位居住在该楼的居民告诉记者,这些将住宅改为商用的行为,带来最直接的问题就是不安全。“每天都有许多人进出,远远超过了一般住宅楼的人流量,而且这些人又大都是陌生的面孔,所以现在我根本不放心让孩子自己一个人出入。”

影响 住改商严重影响居民生活质量

除了安全问题,楼内公共设施老化速度较快、损毁频繁也让楼内住户很是头疼。在采访中记者发现,该栋楼内的不少居民都不同程度地经历过电梯事故,大家非常担忧电梯的安全问题。

王女士告诉记者,“我之前就被电梯关过一个多小时,直到维修和消防人员赶到才被救出来,而其他住户,甚至还经历过电梯下坠的情况。”

记者在该楼住户组建的微信群中看到,有不少住户都对楼内公共设施,尤其是电梯的老化有意见。记者了解到,尽管该楼从竣工至今时间不长,但楼内电梯已经损耗严重,到了需要动用公共维修基金进行大修的地步,但对于动用公共维修基金,不少住户都不太愿意。楼内的不少住户表示,“楼内一些业主为了利益将房屋出租给了公司和商户,包括公司员工和客户在内的这部分人,他们每天频繁使用电梯,这才是导致电梯损耗过大,需要进行大修的根本原因,因此,动用公共维修基金就等于让住户们为此买单,感觉不合理。”

探因 商户为何把办公地点搬进住宅楼

在某小区内开设美容院的女士称,很多像她这种租用民宅开公司的人,多半都是因为成本低。

“现在写字楼租金高啊,尤其是黄金地段,租金价格对于我们小本经营的人来说,肯定难以接受。”王女士说,而那些租金相对低廉、交通便利、地段良好的居民住宅楼自然成了首选。

另外,在住宅楼内开公司可以24小时上班,这种公共条件也很适合中小公司。

而此前开小龙虾铺的曹先生给记者算了一笔账,“我之前在商街开小龙虾店,沿街的铺面一个月光租金就8000元。现在在居民楼里租店做外卖,一个月租金3500,你说哪个划算?”

责任编辑:何珊(QO0001)

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