空调市场迎来智能化普及新拐点

2017-04-28 08:14 界面网

打印 放大 缩小

今年将是中国空调产业从变频向智能加速转型的新拐点,也是一个属于智能空调消费普及的新风口。这是家电圈从海尔空调联合苏宁云商在南京全球首发净铂智能自清洁空调,并加速智能自清洁空调普及活动现场了解的信息。

事实上,最近三年多来,随着变频空调普及进入瓶颈期,中国市场上的空调厂商们一直在寻找引爆新一轮市场消费需求的风口。此时,满足时代发展方向和用户需求的智能空调,成为众多空调厂商认定的消费新潮流。

当智能取代变频成为空调消费的新主流时,围绕智能空调的创新也在市场上迎来百花齐放的局面。其中,海尔更是凭借自清洁空调开创一个智能空调新品类:不只是在市场上一枝独秀,还成功引发行业跟风,模仿自清洁推出的自清洗、健康除菌等产品层出不穷。由此,一个以自清洁为风口的智能空调消费普及潮迎来“天时、地利、人和”新机遇。

天时:来自用户的力量

当前,与变频空调过去的市场普及主要是靠厂家主导,低价格驱动所不同的是,智能空调的普及则是用户需求主导,智能生活场景在推动。对整个产业来说,前者是企业行为的单边强推,后者则是用户行业的合力引爆,更加水到渠成。

在用户开始成为这一轮智能空调市场普及推手的背后,则是一个以家庭为背景、以健康舒适生活为主导的高品质、个性化消费潮的悄然而至。就在今年3月,海尔发布包括161个智慧生活场景的全球首个智慧家庭,这些不只是卖智能家电,而是输出生活场景的智能系统,已经在线上平台和线下体验店正式开卖。

随着越来越多用户享受到由不同成套家电构成的智能生活场景,而不是简单的智能硬件,从而对智能生活的理解和认知将不再只是概念和想象,而是可以触摸可以体验可以购买的现实生活和健康舒适。这无疑为智能空调的快速普及注入全新的活力和动力。

在领先全球完成智能生活场景的落地同时,海尔还基于中国家庭的现实需求和用户痛点,成功在智能空调的研发和创新上找到了自清洁这一突破口。基于用户交互式创新,在短短两年时间里,海尔自清洁空调成为智能空调的代名词,更成为健康舒适生活的缔造者。

今年以来,在自清洁成为空调业“现象级产品”,引发消费者购买和用户口碑的双双引爆之后,再度掀起一场面向全国用户的公开交互升级战役:从去年全国用户亲自参观海尔在全国万余家门店举行的直播空调“洗澡”过程,到今年热情高涨参与智能自清洁空调吹白毛巾的实机演示,亲自见证运行2年的智能自清洁空调吹不脏白毛巾,但普通空调却在1个小时让白毛巾变脏过程,深层次感受智能空调带来的生活品质提升。

地利:打破行业的天花板

都说,春江水暖鸭先知。当前空调市场缺乏新的热点,变频空调已是“昨日黄花”吊不起商家和用户的胃口,此时智能空调的接棒普及可以说是水到渠成。早在2016年8月,国家信息中心信息资源开发部副主任蔡莹就公开指出,智能空调已成为继变频空调之后中国空调业又一个新的增长点。如今不过短短半年时间,智能空调在中国市场上就迎来市场普及的又一个拐点。

来自产业在线数据显示,智能空调规模迅猛增长复合增长率65%,市场占比已提升至25%。其中海尔空调开辟出的智能自清洁这一细分市场表现尤为亮眼,已渐成普及之势。其中,智能空调在苏宁渠道的占比高达64%,而海尔智能空调在苏宁渠道占比高达90%以上,稳居首位。

过去两年来,虽然空调市场上的智能新品层出不穷、智能概念也是花样繁多,参与智能空调引爆的企业层出不穷,但是用户认知和接受度普遍不高,智能空调一时间陷入“内热外冷”等问题,海尔则通过“自清洁”这一明星产品的持续创新和用户交互,成为打破智能空调市场普及困局、突破智能空调引爆天花板的一把尖刀。

今年双方围绕智能空调普及合作再次升级,基于苏宁和海尔双方用户大数据定制的净铂智能自清洁空调,实现“苏宁智能”和“海尔好空气”APP双直连,让用户可同时共享双APP提供的场景化服务。同时双方还创造空调行业“有史以来”最大的50万套单品采购订单,以及150万套智能空调销售总目标。

在苏宁与海尔围绕智能空调合作快速升级的背后,一方面是对市场高涨的智能自清洁空调消费热情的精准把控,一方面基于苏宁云商互联网零售平台的用户需求把握丰富经验,和海尔COSMO平台智能制造解决方案下的大规模定制能力精准对接。

显然,苏宁联手海尔引爆智能空调市场普及只是一个信号。对于整个空调产业来说,面对传统变频市场的增长乏力,唯有智能空调才能激活新的消费需求,才能满足众多商家在增速放缓背景下的“从追求数量到追求质量”转型需求,并带来空调市场蛋糕的持续释放和稳步换代。数据显示,2016年,海尔互联空调(包括智能空调)全球销量第一,在中国海尔已连续38个月智能空调销量第一。

人和:众望所归的大道

主流群体的主动需求和认知,渠道巨头的积极参与和推动,以及领军企业海尔的顺势而为、聚势而发,共同成就今年以来智能空调在一线市场上持续走强并加速引爆的现状。实际上,梳理整个空调产业,当前再也找不到一条比引爆智能产品更好的转型升级大道。

大量的90后当前正在成为中国家电市场的消费主力军,个性化、智能化、互动化的产品也顺势成为主流趋势。此次,联手苏宁打造的海尔净铂智能自清洁空调,不只是为用户提供洁净健康的空气,更成为整个家庭空气环境与用户持续交流的平台。这也让空调产业从过去“卖产品”一锤子买卖的模式,进化到如今“黏用户”持续强交互的生态,让一台台智能空调成为连接企业与用户的纽带和平台。

这一系列变革的背后,正海尔首创的工业互联网平台:COSMO Plat大规模定制解决方案,让中国家电产业率先在智能空调上从大规模制造向大规模定制的落地,从产业链最核心的供需环节入手,重构企业、产品与用户三者之间的交互关系,打造基于产业链上的生态链的体系,探索空调产业在互联网时代的发展新边界和市场新空间。

作为家电业最早探索和实践智慧家庭的品牌,目前海尔带领行业迈入智慧家庭3.0阶段,即完成智能产品从过去的被动服务转变为主动的场景化服务新阶段,让企业真正围绕用户定制产品。其中,海尔空调智能大数据已发展至500亿+,可精准定位用户需求,彻底终解“以产定销”的传统压货营销模式,真正开创“以需定产、个性定制”交互营销模式。

面对这个快速变化的时代,与变频空调普及不同的是,智能空调在中国市场的普及,正在呈现了 “温水煮青蛙”的小步快跑、加速超车效应。变化往往出现在一些空调厂商没有认清的背景下,一个由少数领跑者推动的智能空调普及风暴就已经在全国陆续展开,丝毫不给其它厂商留出机会!

责任编辑:王路(QT0004)